Politique de remboursement

Politique de remboursement

Politique de remboursement

Chez Soins Équestres Naturels, vous pouvez retourner un article par courrier dans un délai de 30 jours afin d’obtenir un remboursement intégral.

Conditions de retour

• Le retour doit être effectué par courrier dans les 30 jours suivant votre achat.
• Les frais d’expédition du retour sont à votre charge.
• Si l’article est défectueux, le retour est gratuit.

Remboursement

Après réception de l’article retourné, nous procéderons à un remboursement intégral.

Garantie

Les produits bénéficient de la garantie de leur fabricant. Si un article ne vous convient pas, vous pouvez le renvoyer par courrier sous 30 jours pour obtenir un remboursement intégral.

Besoin d’aide ?

Pour toute question concernant un retour ou un remboursement, écrivez-nous à support@soinsequestresnaturels.shop. Notre équipe, basée en France, vous répond les jours ouvrés.

Dernière mise à jour : 8 novembre 2026